Notre garantie qualité

Notre service reprise collecte chaque jour des centaines de smartphones en provenance des opérateurs télécom, des particuliers et des flottes d’entreprises. Tous nos smartphones sont des modèles français (ou européens) et authentifiés. D’ailleurs, si vous souhaitez nous vendre votre smartphone, c’est par ici !

Votre futur smartphone subit une batterie de tests par logiciel : batterie, écran, boutons, caméras … Nos équipes effectuent une double vérification manuelle pour déceler ce qui ne peut être identifié par logiciel. A la fin de ce processus, notre logiciel effectue l’effacement total des données présentes dans le produit. Un rapport de test complet est édité et rend état des fonctions défectueuses. Nous remplaçons toute batterie <85% de sa capacité maximale. 

Notre service technique intervient pour réparer les fonctions défectueuses et peut être amené à améliorer l’état esthétique du produit pour votre satisfaction par des procédés que nous maitrisons et gardons top secret.

Notre service testing intervient de nouveau sur les produits pour s’assurer de la conformité produits reconditionnés par nos techniciens. Cette étape est cruciale puisqu’elle autorise la commercialisation de votre nouveau smartphone.

Votre smartphone a passé toutes les étapes de reconditionnement avec brio et s’apprête à vous être vendu ! Il passe entre les mains expertes de notre service nettoyage qui rabiboche complètement votre produit et vérifie le grade esthétique.

Ca y est ! Votre produit est mis en stock par notre équipe logistique. Le meilleur prix lui est donné pour vous satisfaire ! 

Vous avez réussi à passer la vérification 3D Secure de votre carte bleue et le paiement est validé ! Votre produit quitte notre atelier sous 24h ouvrées et est confié au transporteur de votre choix.